«Цифрові комунікації в глобальному просторі» – навчання, що відповідає викликам цифрової трансформації

Програма спрямована на формування сучасних цифрових компетентностей, необхідних для ефективної професійної діяльності представників органів державної влади та місцевого самоврядування, а також на підвищення рівня інформаційної культури й безпеки в цифровому середовищі.

Під час відкриття заходу  Наталія Осипенко, директор Полтавського регіонального центру підвищення кваліфікації, наголосила на актуальності розвитку цифрових компетентностей в умовах цифрової трансформації державного управління.

Впродовж першого навчального дня учасники ознайомилися з поняттям цифрових комунікацій, принципами цифрового етикету, особливостями професійної взаємодії у соціальних мережах та правилами ефективної онлайн-комунікації. Також розглянуто основи інформаційної безпеки та захисту персональних даних у глобальній мережі. Державні службовці та посадові особи місцевого самоврядування розглянули актуальні кіберзагрози, отримали практичні рекомендації щодо безпечної роботи з інформацією, захисту службових облікових записів і дотримання правил кібергігієни під час професійної діяльності.

Заняття провів Віталій Ващенко, начальник відділу розвитку інфраструктури Управління інфраструктури Полтавської обласної військової адміністрації, сертифікований тренер з питань кібергігієни та кібербезпеки.

Другий день навчання включав дві тематичні зустрічі (вебінари), присвячені актуальним питанням використання сучасних цифрових технологій. Під час вебінару на тему «Штучний інтелект та сфера його використання» учасники ознайомилися з можливостями застосування технологій штучного інтелекту у сфері публічного управління, автоматизації робочих процесів, аналізу інформації, створення цифрового контенту та підвищення ефективності взаємодії з громадянами. Окрему увагу було приділено питанням етичного використання штучного інтелекту, захисту інформації та відповідального застосування сучасних цифрових інструментів.

Тематична зустріч: «Хмарні технології. Переваги та недоліки» передбачала розгляд сучасних підходів до використання хмарних сервісів у діяльності державних установ, їхні функціональні можливості, переваги для організації спільної роботи, зберігання даних і забезпечення безперервності діяльності. Водночас були проаналізовані потенційні ризики, пов'язані із захистом інформації, кібербезпекою та вибором надійних цифрових платформ.

Завдяки поєднанню теоретичних знань і практичних прикладів учасники отримали актуальну інформацію щодо використання цифрових інструментів у професійній діяльності та ознайомилися з сучасними підходами до забезпечення інформаційної безпеки.

Спікером занять виступила Алла Глєбова, доцент кафедри публічного управління, адміністрування та права Національного університету «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка», кандидат економічних наук, сертифікований тренер з питань кібергігієни та кібербезпеки.

Підвищення цифрової грамотності державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування є важливою складовою професійного розвитку та сприяє впровадженню інноваційних підходів у сфері публічного управління. Отримані під час навчання знання та практичні навички стануть основою для більш ефективної організації роботи, розвитку електронного врядування, підвищення якості надання адміністративних послуг і зміцнення цифрової стійкості органів влади.